Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, k188bet chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
k188bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được đủ thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên trang.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của k188bet. Cung cấp tên đăng nhập để đội ngũ xác minh và xử lý yêu cầu nhanh hơn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống k188bet đều được mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bạn không cần làm gì thêm, hệ thống tự nhận diện. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này không thể tắt và bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ tối đa năm năm theo quy định pháp lý rồi xóa vĩnh viễn.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách k188bet xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát. Mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo hay bất kỳ tổ chức nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Tối đa năm năm theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, toàn bộ dữ liệu cá nhân được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu có đăng nhập lạ, tài khoản tự động tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.